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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Standardprodukte

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für nicht individualisierte Standardprodukte, insbesondere:

  • Standard-Cookies (ohne Personalisierung),

  • Schokoladentafeln,

  • Ramadan Dattel Boxen,

  • sonstige nicht individualisierte und nicht schnell verderbliche Geschenk- und Standardprodukte.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware bei Abholung in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Liliput Cakes
Filiz Özer Tortendekoration
Klein Wichheim 15
51067 Köln

Telefon: 01786919703
E-Mail: Info@liliputcakes.de

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können Ihren Widerruf auf folgenden Wegen erklären:

Die Nutzung des Muster-Widerrufsformulars ist nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden oder über Ihr Kundenkonto übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die oben genannte Adresse zurückzugeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

  • die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Daher besteht insbesondere kein Widerrufsrecht für:

  • individuell angefertigte Torten,

  • personalisierte Torten und Kuchen,

  • personalisierte Cookies,

  • Cupcakes,

  • Cake Pops,

  • Magnum-Stiele,

  • individuell zusammengestellte Dessertboxen,

  • personalisierte Geschenkboxen,

  • sowie sonstige auf Bestellung frisch hergestellte oder personalisierte Back- und Konditoreiwaren.

Diese Produkte werden speziell nach den Wünschen des Kunden gefertigt und/oder sind aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderblich.

Beanstandungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Abholung.

Sollte ein Produkt beschädigt sein oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, bitten wir Sie, uns dies unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Abholung, unter Angabe der Bestellnummer und möglichst mit Fotos mitzuteilen.

Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter:

Info@liliputcakes.de

Wir werden die Reklamation prüfen und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung, Gutschrift oder Erstattung anbieten.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Liliput Cakes
Filiz Özer Tortendekoration
Klein Wichheim 15
51067 Köln

E-Mail: Info@liliputcakes.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.